به گزارش تابناک قم به نقل از روابط عمومی استانداری قم، ابراهیم ملکی درجلسه راهکارهای تقویت و حمایت از دفاتر پیشخوان و بررسی مشکلات موجود گفت: کارگروه دفاتر پیشخوان با عزم و اراده جدی در جهت رفع موانع و مشکلات مربوط به حوزه دفاتر پیشخوان گام های مهم و اساسی را برداشته است.
وی افزود: این کارگروه با ایجاد ارتباط و تعامل مثبت و مطلوب با سایر دستگاه ها در جهت ارتقاء سطح کیفی وکمی دفاتر تلاش می کند.
وی اظهار امیدواری کرد: تا در فضای مناسب بوجود آمده زمینه های رشد و ارتقاء دفاتر و در نتیجه حرکت در مسیر پیشرفت و بالندگی و بالا بردن کیفیت ارائه سرویس و رضایتمندی مردم و مشتریان از نوع و نحوه ارائه خدمات را شاهد باشیم.
مدیرکل فناوری اطلاعات، ارتباطات و امنیت استانداری قم و دبیر کاگروه دفاتر پیشخوان استان نیز دراین جلسه گزارشی از روند واگذاری خدمات دستگاه های خدمت دهنده به دفاتر پیشخوان و فعالیت های انجام شده در این خصوص ارائه کرد.
سپس مدیران دستگاه های اجرایی و کارشناسان حاضر در جلسه به بیان نقطه نظرات و پیشنهادات در رابطه با مشکلات و معضلات موجود در حوزه دفاتر پیشخوان و ارائه راه کارهای تقویت و حمایت از دفاتر پیشخوان و برون رفت از مشکلات موجود در این حوزه پرداختند.